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- Recogida en La Carlota. 0 euros, el mismo día ó 2-3 días dependiendo del artículo, en nuestras instalaciones. (C/Ing. Alfonso de Churruca, 45 - La Carlota - Cordoba)
- Recogida en Córdoba: 1.99 para pedidos menores de 75 euros. 3-4 días laborables. Recoge en Ferreteria Hnos Calzada (Avda. Medina Azahara, 19 14005 Cordoba).

Si el pedido se realiza CONTRAREEMBOLSO, el coste será incrementado en 2,50 euros iva incluido, independientemente de que tuviera portes gratis por exceder la cantidad mínima

PAYPAL. Se incrementara el pedido en 1 euro reflejado como portes al seleccionar este método de pago

TIEMPO DE ENTREGA

- Península Ibérica: El tiempo de entrega se encuentra descrito en cada producto y será de 3 a 4 días laborables dependiendo de en cual de nuestros almacenes se encuentre el articulo. Antes de finalizar la compra en la elección del envío encontrará la aproximada en la que el pedido llegara a su dirección de envío

- Baleares: 6-7 días laborables.

- Canarias: Ceuta y Melilla . 1 semana aprox desde el envío

- Portugal: 3-4 días o 5-7 días depende de en cual de nuestros almacenes se encuentre el artículo

- Extranjero: (sólo Europa). de 3 a 7 dias.

- Para recogidas en Córdoba o en nuestras instalaciones, le avisaremos con un correo en cuanto el pedido este listo para ser recogido

*Ante cualquier anomalia contactaremos siempre con el cliente para comentarle la incidencia ocurrida en su pedido y poder dar la solución mas adecuada a cada usuario.

EMPRESAS DE TRANSPORTE

Nuestros pedidos salen diariamente con la empresa SEUR a excepción de Canarias, Ceuta y Melilla que se mandaran por Correos. Para consultar su seguimiento en cada caso se podra entrar en la web de la empresa de transportes y consultar.
- SEUR: www.seur.com: Consultar el seguimiento por REF# usando el num de pedido precedido de las siglas CMTB
- Correos: www.correos.es: Consultar el seguimiento con el num. de tracking enviado a su correo electrónico

SEGUIMIENTO DE ENVIOS

El número de seguimiento es enviado por e-mail el día del envío así como el estado del pedido y seguimiento. Y con su numero de pedido o de seguimiento puede consultar su estado tanto en su area de usuario como en nuestra pagina de seguimiento una vez enviado el paquete https://www.cubiertasmtb.com/seguimientoSEUR.php

Si tiene tu número de seguimiento puede tambien hacer el seguimiento de pedido en la web www.seur.com donde además podrá consultar las oficinas cercanas a usted, etc.

EMBALAJES

Nuestro Servicio de entregas comienza a preparar tu pedido desde que entra el correo de confirmación y hasta un plazo máximo de 24 horas. Una persona es la encargada de supervisar la selección, elaboración y embalaje de todo tu pedido.
Este es empacado cuidadosamente por manos expertas, y embalado para que quede listo para ser recogido por la empresa de transportes.

Atención al cliente

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Si tienes dudas puedes llamarnos al 957 910 010 Lunes a viernes de 9 a 13:30 y de 17 a 19:30 o escribanos a atcliente@cubiertasmtb.com

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